АТ "Тернопільобленерго" та АТ "Черкасиобленерго" в травні 2026 року відкрили загалом три нових Центри обслуговування клієнтів (ЦОК) згідно програми впровадження єдиних стандартів надання послуг в державних операторах системи розподілу (ОСР).
"Зокрема, АТ "Тернопільобленерго" розширило мережу центрів в містах Бучач та Чортків, а АТ "Черкасиобленерго" у місті Золотоноша відкрило філію центру обслуговування клієнтів", – повідомило АТ "Українські розподільні мережі" (УРМ).
Центри працюють за принципом "єдиного вікна", де фахівці надають увесь комплекс послуг. В ЦОК, зокрема, можна подати заяви на укладання та переукладання договорів, провести звірки обсягів спожитої електроенергії, отримати послуги, пов’язані із приєднанням до електромереж та обслуговуванням приладів обліку електроенергії.
Протягом 2024 року УРМ розпочало програму впровадження єдиних стандартів надання послуг у державних ОСР. Першим результатом стало створення наприкінці 2024 року ЦОК "Тернопільобленерго" в Терно…
Документ: PDF-доказ оригінальної версії новини "Відкрито три нових ЦОК в містах обслуговування "Тернопільобленерго" і "Черкасиобленерго"". Фіксує зміст публікації на момент першого сканування, дату збереження та джерело: Інтерфакс-Україна.