Живчик залишає класичну етикетку поруч із новою

Культовий український лимонад "Живчик" поступився тиску споживачів і оголосив, що класична етикетка нікуди не зникне.

Скандал навколо нового вигляду пляшки розгорівся ще на початку червня, коли бренд вибачився за шрифт із російським корінням і оголосив конкурс на кращий дизайн. 8 червня компанія пообіцяла випускати напій одночасно у двох версіях дизайну.

Споживачі вітають рішення зберегти класику, проте одразу ж поставили нове питання - що відбуватиметься зі шрифтами.

У своєму зверненні компанія подякувала споживачам за любов і визнала, що їхня небайдужість важлива.

Заяву, яку опублікував бренд в Instagram , зачитали тисячі шанувальників.

У ній зазначається, що за роки існування бренд мав різний образ, стиль і характер, але незмінним залишалося головне - смак і культовий статус напою .

Як заявив бренд у зверненні до споживачів:

"Ми продовжуємо випускати обидві версії - у сучасному та класичному дизайні, зберігаючи незмінним те, за що ви любите "Живчик" - його смак.

Ми хочемо, щоб ця історія продовжилася разом з вами."

Водночас у коментарях під публікацією шанувальники бренду висловлюють підтримку рішенню, але порушують питання шрифтів.

Компанія пообіцяла розповісти більше "згодом" - тобто конкретних дат і рішень щодо шрифтової проблеми поки що немає.

Проблема шрифтів вирішена

Як пояснили Інформатору в прес-службі компанії Оболонь, шрифти нової етикетки Живчика будуть змінені.

"Хочемо зауважити, що розробкою нового дизайну етикетки займалося залучене креативне агентство.

Воно відповідало за підбір та використання всіх елементів дизайну, зокрема шрифтових рішень, і гарантувало їхнє законне використання.

Тому в компанії не було підстав вважати, що будь-який із використаних елементів може містити потенційні правові чи репутаційні ризики.

Після отримання інформації від споживачів та проведення додаткової перевірки ми спільно з агенцією негайно розпочали внутрішній аналіз ситуації.

Незалежно від її результатів, Компанія ухвалила рішення замінити спірний шрифт на український ERMILOV PRO, створений Кирилом Ткачовим та Сергієм Макаренком.

Процес уже розпочато, і в нових партіях продукції та у всіх рекламних матеріалах буде використано оновлений шрифт.

Крім того, ми переглядаємо внутрішні процедури взаємодії з підрядниками та посилюємо вимоги до документального підтвердження прав на всі елементи дизайну, які використовуються у маркетингових матеріалах та на упаковці продукції.

Для нас надзвичайно важливо, щоб візуальна комунікація одного з найвідоміших українських брендів на сто відсотків відповідала його цінностям та виправдовувала довіру наших споживачів", - повідомили в компанії Оболонь.

Скандал із "Живчиком" отримав несподіване продовження

Наприкінці травня агенція Brain Tank оновила пляшку та етикетку "Живчика", однак ребрендинг розкритикували в соцмережах за відхід від класики та використання шрифту з російським корінням.

Критика охопила широку аудиторію і змусила компанію реагувати публічно.

Це один із найгучніших кейсів брендової дискусії в Україні цього року.

1 червня компанія вибачилася публічно і визнала проблему зі шрифтом.

Тоді ж агенція Brain Tank оголосила грант - грубі гроші за кращий дизайн етикетки мали стимулювати незалежних креативників запропонувати власні рішення.