Назад
ПУМБ інвестував понад 100 млн грн у розбудову інклюзивного банку
Банк системно розвиває безбар’єрність з 2019 року, а у 2025-му подвоїв інвестиції, щоб зробити свої простори, сервіси та діджитал-канали доступнішими.
📌 Що вже реалізовано:
🔹 Фізична доступність: 205 відділень по всій Україні мають безбар’єрний вхід (пандуси, підйомники, навігація, шрифт Брайля). У 97 відділеннях адаптовано внутрішній простір (занижені каси, тримачі для милиць, спецсанвузли).
🔹 Порушення слуху/мовлення: У всіх стандартних відділеннях ПУМБ доступний виклик професійного перекладача жестової мови.
🔹 Порушення зору: Встановлено голосові асистенти у 158 банкоматах (у відділеннях та поза ними).
🔹 Діджитал та культура: Проведено адаптацію застосунків і сайтів, а команда регулярно проходить тренінги з інклюзивного обслуговування.
«Інклюзивність — ключова задача нашої стратегії. Ми працюємо над тим, щоб бути зручним і безпечним банком, де кожна людина має рівні можливості» — Сергій Черненко, Голова Правління ПУМБ.
