Готель відмовився подавати воду з-під крана: чим закінчилася судова тяганина

Італійська туристка намагалася через суд домогтися права отримувати в готелі воду з-під крана замість платної бутильованої. Суперечка тривала кілька років і дійшла до найвищої судової інстанції країни.

Про це пише People .

Історія розпочалася ще у 2019 році, коли мешканка Рима проводила новорічні свята в одному з розкішних готелів. Під час відпочинку вона неодноразово просила персонал подавати їй воду з-під крана під час вечері.

Жінка наполягала, що вода є природним ресурсом і базовим правом людини. За її словами, вона навіть погоджувалася платити за таку послугу, однак адміністрація закладу відмовлялася виконувати прохання.

Натомість щоразу перед вечерею на її столі з’являлася пляшка мінеральної води об’ємом 0,75 літра. Вартість такої пляшки становила 7 євро, що на той момент дорівнювало приблизно 8,14 долара США.

Після цього туристка звернулася до суду, заявивши про фінансові витрати та моральні незручності через політику готелю. Вона вимагала визнати відмову в подачі водопровідної води неправомірною.

Представники готелю своєю чергою пояснили, що діяли відповідно до практики закладів високого класу. За їхніми словами, у ресторанах такого рівня гостям подають лише воду в герметично закритих пляшках.

Зрештою справа дійшла до найвищого суду Італії. Судді стали на бік готелю та постановили, що заклади розміщення не зобов’язані надавати клієнтам воду з-під крана.

Таким чином багаторічна суперечка завершилася перемогою готелю, а вимоги туристки залишилися без задоволення.