Кабмін запустив у "Дії" комплексний сервіс для ветеранів та їхніх родин: як це працює

Уряд впроваджує новий комплексний сервіс на порталі та в мобільному застосунку "Дія", створений для ветеранів, ветеранок, а також членів їхніх родин. Тепер замість відвідування установ можна подати одну електронну заяву, щоб одночасно низку державних послуг.

Як пише Delo.ua , про це повідомила

прем’єрка Юлія Свириденко.

Оновлена послуга дозволяє заповнити одну електронну заяву та

одночасно надіслати запит на отримання кількох державних сервісів:

одноразової

грошової допомоги від Міністерства у справах ветеранів;

соціальних послуг;

статусу особи з інвалідністю внаслідок війни;

статусу члена сім'ї загиблого Захисника чи Захисниці України.

"Раніше потрібно було подавати окремі заяви на кожну

послугу. Наприклад, спочатку оформити статус особи з інвалідністю, дочекатися

рішення — і лише потім окремо подавати заяву на грошову допомогу. Тепер усе

можна оформити одразу, в межах однієї електронної заяви", — зазначила

глава уряду.

Свириденко наголосила, що новий механізм скасовує

необхідність особисто відвідувати різні державні установи, оскільки всі дії

виконуються в межах одного цифрового документа.

Тривалість опрацювання надісланих заяв становить від 5 до 30

календарних днів. Термін розгляду залежить від переліку обраних користувачем

послуг. Фінальний результат опрацювання документів та ухвалене рішення

відображаються онлайн в особистому кабінеті користувача на порталі

"Дія".

Під час заповнення форми більша частина необхідної

інформації про заявника інтегрується автоматично, оскільки система самостійно

підтягує відомості з наявних державних реєстрів. Проте у визначених випадках,

коли дані в реєстрах відсутні або потребують оновлення, уповноважені органи

можуть звернутися до заявника з проханням надати додаткові паперові чи цифрові

документи.

Нагадаємо, н а порталі "Дія" стала доступною

послуга отримання офіційного статусу ветеранського бізнесу.

Це спрощує залучення державних грантів, участь у пільгових програмах та

масштабування власної справи.