Back
Original version

A new mobile operator U Mobile has started operating in Ukraine - tariffs and conditions announced

Automatically translated version. May contain inaccuracies compared to the original.

The Ukrainian virtual mobile operator under the brand name "TriMob" officially presented the new brand U Mobile with the tariff line "Semka". The new brand is aimed at transparent billing and simple tariffing, and with its launch 3Mob stops accepting new subscribers. Existing 3Mob customers continue to use their numbers and services without changes.

U Mobile reports the launch of the new brand on its own website. U Mobile offers the "Semka" line of plans for individuals with included 15 GB or 60 GB of mobile Internet per month, with billing on a full calendar month basis and the possibility to save depending on the prepayment period. The launch of the new brand is associated with an update of the site and 3Mob pages on social networks.

"We sincerely thank every subscriber who chose the 3Mob brand for many years. And we will be glad to continue providing you with high-quality mobile communications services at a new stage of our company's development," commented Oleg Boiko, director of LLC "TRIMOB" on the changes.

The company notes that all current 3Mob subscribers continue to receive services under the current terms of their chosen tariff plans without any changes - numbers, account balances and connected services remain active. At the same time, the operator invites subscribers to take advantage of the benefits of the new "Semka" tariffs by sending an SMS with the text 0 to number 2203 or by contacting the contact center. A new number can be connected or an existing one ported from another operator on the company site. Due to the launch of the new brand, the 4G/LTE standard, the company has decided to stop connecting new subscribers to the 3Mob brand tariff plans.

How the new mobile operator appeared

The idea of launching U Mobile belongs to the parent company TriMob — Ukrtelecom, the largest fixed-line operator in Ukraine. Previously the company already provided mobile services in 2007-2011 years under the Utel brand, and later continued this direction through "TriMob", which operates as a virtual operator on Vodafone's infrastructure.

The new product U Mobile logically fits into the company's diversification strategy: it combines optical home Internet and mobile communications in one converged package "Optics+Semka". This is a common practice among large operators, which increases subscriber loyalty and reduces the risk of switching to competitors.

The basic Semka tariff plans provide the following terms:

a package with 15 GB of mobile Internet per month;

an extended package with 60 GB of mobile Internet per month;

billing based on a full calendar month, not a four-week period as with the three main operators;

favorable activation conditions and discounts depending on the prepayment period;

the ability to connect a new number or port an existing one from another operator.

Earlier Informant reported that Ukrtelecom opened pre-orders for SIM cards of the new operator 27 in August, when there were neither specific prices nor a start date for sales. It was also known at the time that the company was preparing to diversify its business after reporting a positive net income of 3,3 billion hryvnias for the reporting period.

We also wrote that the court system had already considered disputes with Ukrtelecom subscribers: a Kyiv resident did not acknowledge his debt for Internet after disconnection of the service during a COVID illness, but the court in this case sided with the provider and refused the man's claim for compensation for moral damage.

Open the news PDF proof

Document: PDF proof of the original version of the news item "В Україні запрацював новий мобільний оператор U Mobile - названо тарифи та умови". It records the publication content at the moment of the first scan, the preservation date and the source: Informator.

Document: PDF proof of the original version of the news item "В Україні запрацював новий мобільний оператор U Mobile - названо тарифи та умови". It records the publication content at the moment of the first scan, the preservation date and the source: Informator.

Український віртуальний мобільний оператор під торговою маркою "ТриМоб" офіційно презентував новий бренд U Mobile з лінійкою тарифних планів "Сімка". Новий бренд орієнтований на прозорість розрахунків і простоту тарифікації, а з його запуском 3Mob перестає приймати нових абонентів. Діючі клієнти 3Mob продовжують користуватися своїми номерами та послугами без змін.

Про запуск нового бренду повідомляє компанія U Mobile на власному сайті. U Mobile пропонує лінійку тарифних планів "Сімка" для фізичних осіб з включеними 15 ГБ або 60 ГБ мобільного інтернету на місяць, з тарифікацією за повний календарний місяць та можливістю економити залежно від періоду передплати. Саме із запуском нового бренду пов'язане оновлення сайту та сторінок 3Mob у соціальних мережах.

"Ми щиро вдячні кожному абоненту, який обирав бренд 3Mob протягом багатьох років. І будемо раді продовжувати надавати вам якісні послуги мобільного зв'язку на новому етапі розвитку нашої компанії", - прокоментував зміни директор ТОВ "ТРИМОБ" Олег Бойко.

У компанії зазначили, що усі діючі абоненти 3Mob продовжують отримувати послуги на поточних умовах обраних ними тарифних планів без жодних змін - номери, баланси рахунків та підключені сервіси залишаються активними. Разом з тим оператор закликає абонентів скористатися перевагами нових тарифів "Сімка", надіславши SMS з текстом "0" на номер 2203 або звернувшись до контакт-центру. Підключити новий номер чи перенести існуючий від іншого оператора можна на сайті компанії. Через запуск нового бренду в стандарті 4G/LTE компанія прийняла рішення припинити підключення нових абонентів до тарифних планів бренду 3Mob.

Як з'явився новий оператор мобільного зв'язку

Ідея запуску U Mobile належить материнській компанії ТриМоб - Укртелекому, найбільшому в Україні оператору фіксованого зв'язку. Раніше компанія вже надавала послуги мобільного зв'язку у 2007-2011 роках під брендом Utel, а згодом продовжила цей напрям через "ТриМоб", який працює як віртуальний оператор на інфраструктурі Vodafone.

Новий продукт U Mobile логічно вписується у стратегію диверсифікації бізнесу компанії: він поєднує оптичний домашній інтернет і мобільний зв'язок в одному конвергентному пакеті "Оптика+Сімка". Це поширена практика серед великих операторів, яка підвищує лояльність абонентів і зменшує ризик їхнього переходу до конкурентів.

Базові тарифні плани "Сімка" передбачають такі умови:

пакет із 15 ГБ мобільного інтернету на місяць;

розширений пакет із 60 ГБ мобільного інтернету на місяць;

тарифікація за повний календарний місяць, а не за чотиритижневий період, як у трійки основних операторів;

вигідні умови підключення та знижки залежно від періоду передплати;

можливість підключення нового номера або перенесення існуючого від іншого оператора.

Раніше Інформатор повідомляв, що Укртелеком відкрив передзамовлення SIM-карт нового оператора 27 серпня, коли на сайті ще не було ані конкретних цін, ані дати старту продажів. Тоді ж стало відомо, що компанія готується диверсифікувати бізнес після виходу у плюс на 3,3 мільярда гривень за підсумками звітного періоду.

Також ми писали, що судова система вже розглядала спори з абонентами Укртелекому: киянин не визнавав свій борг за інтернет після відключення послуги під час хвороби на ковід, однак суд у цій справі став на бік провайдера і відмовив чоловіку в задоволенні позову про компенсацію моральної шкоди.

Open the news PDF proof

Document: PDF proof of the original version of the news item "В Україні запрацював новий мобільний оператор U Mobile - названо тарифи та умови". It records the publication content at the moment of the first scan, the preservation date and the source: Informator.

Document: PDF proof of the original version of the news item "В Україні запрацював новий мобільний оператор U Mobile - названо тарифи та умови". It records the publication content at the moment of the first scan, the preservation date and the source: Informator.

Download Download PDF