«Сто причин, щоб відмовити»: військові та волонтери скаржаться на роботу ТСЦ МВС в Обухові під керівництвом Сергія Чижа

«Сто причин, щоб відмовити»: військові та волонтери скаржаться на роботу ТСЦ МВС в Обухові під керівництвом Сергія Чижа

В центрі відмовляють військовослужбовцям у пріоритетному обслуговуванні

 Svitlana Makarchuk — Чоловік — діючий військовослужбовець.

Живемо під Каневом.

Сюди нам їхати 80 км.

Першого разу приїхали у його звільнення оформити техпаспорт для мого виїзду за кордон.

Нам відмовили у пріоритетному обслуговуванні, сказали, що лише за записом, а поза чергою — лише УБД.

Мали час, тому відклали на наступне звільнення.

Приїхали за записом.

Чекали понад годину сорок після призначеного часу, навіть без повітряних тривог.

Чоловік усе ще військовослужбовець.

Приїхали здавати техпаспорт на моє ім’я та забирати на його.

Ті самі 80 км в один бік.

По дорозі йому подзвонили й терміново викликали в частину.

На інформаційній стійці нам знову відмовили у пріоритетному обслуговуванні.

Те саме почули й від керівника відділення.

Дослівно: «Прийдете у свій запис — я особисто видам вам техпаспорт.

А зараз я зайнятий».

Немає слів, щоб висловити свій гнів.

І велике питання до керівництва: як таке взагалі можливе?

Маніпуляції з чергами

 Ол Олекс — Конченіший сервісний центр я ще не зустрічав.

Адміністратор при вході просуває своїх знайомих без черги для оформлення авто.

Просто підходить до співробітника за столом і домовляється.

Усі, хто записався в електронну чергу, покірно, як лохи, чекають.

Питання: навіщо взагалі видавати номери електронної черги, якщо ви пропускаєте поза чергою?

Навіть якщо вас приймуть реєструвати автомобіль під закриття сервісного центру, ви можете не встигнути оплатити послуги в касі, оскільки каса працює незалежно.

Прочекав 3 години в задушливому, непровітрюваному приміщенні — так і не встиг зареєструвати авто.

Посадіть туди окрему людину, яка працюватиме лише з пільговиками, або приймайте таку кількість пільговиків, яка не впливатиме на час обслуговування за записом.

Іванна «Та Сама» Давидюк — Якщо бажаєте марно витратити купу власного часу — вам сюди!

Незрозуміло, за яким принципом формується черга та за яким алгоритмом вона просувається.

Три віконця з табличкою «технічна перерва» протягом кількох годин.

Навіщо видавати таку кількість талонів, якщо немає змоги задовольнити потреби громадян України, які сплачують податки на підтримку діяльності таких «організацій»?

А бонусом ви почуєте в коридорі ненормативну лексику від співробітників, які спілкуються між собою так, ніби відвідувачів не існує.

Найгірший сервісний центр, у якому довелося побувати.

Повний безлад, організація роботи на рівні нуля.

Електронні талони не працюють: береш талон на 8 ранку, сидиш до 12-ї, питаєш, коли зможеш потрапити, — ніхто не може відповісти.

Така історія повторилася два дні поспіль: один день просидів 4 години, наступного — 5 годин, і так і не потрапив.

Працюють якісь дилетанти, постійно помиляються, потім ходять до каси й кажуть: «Ой, я там помилився» тощо.

Нікуди не поспішають, бо їм байдуже, скільки роботи вони зроблять.

Натомість люди, які за електронним талоном були пізніше за мене, шепотілися, що можна «вирішити» питання за кеш, щоб не сидіти довго й пройти без черги — і в них потім якось дивним чином виходило зайти раніше.

Випадковість?

Керівництво «відбите»: цілий день лазив то з чайником, то з чашкою, то кудись ходив.

Пів дня прошарився замість того, щоб розрулити ситуацію з чергою.

А купа людей, як дурні, сиділи далі зі своїми талонами, які можна засунути собі в одне місце.

Проблеми з гуманітарними авто

Левченко: Знайшли «сто» причин, щоб не поставити гуманітарне авто на тимчасовий облік: акт не такий, декларація неправильна (і не важливо, що містить унікальний код), «а чого ви приїхали до нас — ставте у своїй області», і на десерт: «фонд має зробити копію литовського техпаспорта й завірити її», бо вони залишають у себе копію, а оригінал віддають військовому.

Звертаємо увагу керівництва РСЦ МВС Київщини на ці ганебні факти з боку керівника підлеглого підрозділу.

Як раніше повідомляв портал «АНТИКОР», начальник ТСЦ МВС в Обухові Сергій Чиж за рік придбав значну кількість землі в Чернігівській області.

Готівка в декларації залишається незмінною вже третій рік поспіль.