Back
У Monobank стався збій
Про це повідомив співзасновник банку Олег Гороховський.
Користувачі повідомляють про перебої в роботі мобільної програми.
В обід понеділка, 1 квітня, у роботі Monobank (Універсалбанк) виник технічний збій, який виражається у двох формах — або користувач не може увійти до програми (зависає на заставці), або після входу не може здійснювати платежі.
Зверху меню вспливає повідомлення «Здається, наш кіт облажався. Спробуйте ще раз".
У службі підтримки Monobank збій підтвердили і запевнили, що технічні служби вже працюють над його усуненням.
«Вибачте, будь ласка, зараз є складнощі на нашому боці, які можуть позначитися на вашій роботі з додатком чи з проведенням платежів. Це питання вже передано на максимально високий рівень, і наші фахівці працюють, щоб якнайшвидше виправити. Будь ласка, дайте нам трохи часу», – пояснив менеджер Monobank Олександр.
Він рекомендував почекати з проведенням платежів, а якщо кошти вже були надіслані та не дійшли – не проводити повторних перерахувань.
На питання про термін усунення збою в Monobank повідомляють, що проблема буде вирішена протягом дня.
Document: PDF proof of the original version of the news item "У Monobank стався збій". It records the publication content at the moment of the first scan, the preservation date and the source: ANTIKOR.
