На Київщині працюють над тим, щоб підтримка ветеранів була не формальністю, а реальною допомогою, доступною в кожному куточку регіону. Голова Київської обласної державної адміністрації Микола Калашник разом із командою обговорив розвиток цифрових сервісів, які допоможуть ветеранам та їхнім родинам швидше отримувати необхідні послуги й підтримку.
Про це КВ дізналася з повідомлення КОДА.
«Разом із заступником Міністра у справах ветеранів Русланом Приходьком, моїми заступниками Максимом Столярчуком та Іваном Добровольським, головою ГО «Захист+» Гарником Каранлгцяном, а також ветераном і моїм радником з безбар’єрності Андрієм Сіромахою говорили про те, як у практиці працює вже створений цифровий інструмент — застосунок «Захист+». Не в теорії, а в реальному житті: де він сильний, де потрібно підсилити, і як зробити його максимально зручним для ветеранів і ветеранок», — зазначив Микола Калашник.
«Захист+» — це цифрова екосистема для ветеранів, яка об’єднує в одному сервісі доступ до партнерських програм, підтримки та можливостей у громадах. Через застосунок можна знайти заклади на мапі або в каталозі, знижки, кешбек і спеціальні пропозиції. Є позначка «Тут шанують ветеранів», швидкий пошук за фільтрами та геолокацією, а головне — сервіси психологічної, юридичної та соціальної допомоги.
Кожен заклад у системі має свою картку з усією необхідною інформацією: адреса, умови, контакти, маршрут, рівень доступності та безбар’єрності. Підтвердження статусу ветерана відбувається через «Дію», а персональні дані не зберігаються в застосунку, адже безпека і довіра мають бути основою будь-якого цифрового сервісу.
«Окремо хочу підкреслити: Київщина сьогодні послідовно рухається в напрямі цифрової трансформації. Ми будуємо регіон, де цифрові рішення — це не додаток до системи, а її основа. І «Захист+» — один із прикладів того, як технології можуть працювати для людей, які цього потребують найбільше», — наголосив Микола Калашник.
Паралельно команда КОДА працює над наступним кроком — AI-асистентом «Софія». І це буде перший в Україні голосовий штучний інтелект-помічник для військовослужбовців, ветеранів, родин загиблих захисників, а також родин тих, хто перебуває в полоні або вважається безвісти зниклими. Він працюватиме 24/7 і збиратиме в одному місці всю інформацію про державні, обласні та громадські програми підтримки, щоб людина могла отримати відповідь швидко, без черг, без зайвих бар’єрів і складних процедур. Доступ — як через застосунок, так і звичайним телефонним дзвінком.
«Наша логіка проста: підтримка має бути не на папері і не в кабінетах. Вона має бути в телефоні, у голосі, у кількох кліках. І головне — поруч із людиною тоді, коли вона цього потребує», — сказав голова Київської ОДА.
Завантажити застосунок:
App Store:
https://apps.apple.com/ua/app/%D0%B7%D0%B0%D1%85%D0%B8%D1%81%D1%82/id6759622320
Google Play:
https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.veteranplus.app
Document: PDF proof of the original version of the news item "Микола Калашник: Київщина сьогодні послідовно рухається в напрямі цифрової трансформації". It records the publication content at the moment of the first scan, the preservation date and the source: KyivVlada.